ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGBs)
§ 1 GeltungsbereichDie vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen und der OPTYMED Apotheke an der Alten Spinnerei ausschließlich geltenden Bedingungen. Abweichende Bedingungen von Ihnen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Registrierung als Kunde
(1) Ihre Registrierung zu unserem Handelssystem erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zu unserem Handelssystem besteht nicht. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Auf unser Verlangen haben Sie uns eine Kopie Ihres Personalausweises zuzusenden. Zur Zulassung füllen Sie elektronisch das auf unserer Website vorhandene Anmeldeformular aus und schicken uns dieses zu. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind von Ihnen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Mit der Anmeldung wählen Sie einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort. Der Nutzername darf weder gegen Rechte Dritter noch gegen sonstige Namens- und Markenrechte oder die guten Sitten verstoßen. Sie sind verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und dieses Dritten keinesfalls mitzuteilen.
(2) Abgesehen von der Erklärung Ihres Einverständnisses mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Ihre Registrierung mit keinerlei Verpflichtungen verbunden. Sie können Ihren Eintrag jederzeit wieder unter „Mein Konto“ löschen. Allein mit der Eintragung bei uns besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren.
(3) Soweit sich Ihre persönlichen Angaben ändern, sind Sie selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung unter „Mein Benutzerkonto“ vorgenommen werden.
§ 3 Datenschutz
Sämtliche von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten werden wir gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu modifizieren und sie der technischen sowie rechtlichen Entwicklung anzupassen.
1. Stammdaten
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur im technisch notwendigen Umfang und soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses oder Registrierung erforderlich sind (Bestandsdaten).
Folgende Stammdaten werden erhoben:
• Benutzername
• Passwort
• Anrede
• Vorname / Nachname
• Straße / Hausnummer
• Adresszusatz
• Postleitzahl / Ort
• Land
• Telefon
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
Freiwillige Angaben:
• Adresszusatz
• Abweichende Lieferadresse
• Bankdaten für Bezahlung im Lastschriftverfahren (Kontoinhaber, Kontonummer, BLZ)
Die Stammdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Kaufverträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die von Ihnen angegebene Adresse. Für den Fall, dass die Auslieferung eines Medikaments aufgrund Vorlage eines Kassenrezepts erfolgt, gibt die Apotheke die Daten auch an die gesetzliche Krankenkasse des Bestellers zur Abrechnung weiter.
2. Nutzungsdaten
Des weiteren erheben wir Ihre personenbezogenen Daten, welche erforderlich sind, um die Inanspruchnahme unserer Dienste zu ermöglichen (Nutzungsdaten).
Folgende Nutzungsdaten werden bei der Benutzung unserer Webseite erhoben:
• IP-Adressen, von der aus die Nutzung erfolgte;
• Zeitpunkt der Nutzung;
• Das Nutzerkonto, über welches die Nutzung erfolgte;
• Die vom Nutzer über die Webseite eingegebenen Daten
3. Technische Daten
Aus statistischen und sicherheitstechnischen Gründen werden bestimmte technische Daten, die Ihr Internet-Browser an uns übermittelt, erfasst:
• Betriebssystem;
• Browser-Typ/-Version;
• Internetdienstanbieter und Internetgeschwindigkeit
• Bildschirmauflösung, Flash-Version und Java-Unterstützung
• URL der Seite, von der Sie zu uns gelangt sind;
• IP-Adresse (Spamschutz);
• Dauer der Nutzung
• Anzahl der Seitenaufrufe
• Herkunftsland
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuches
Diese Daten werden getrennt von Ihren personenbezogenen Daten gespeichert und lassen keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unsere Webseite optimieren zu können und dienen für Sicherheit und Schutz.
4. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Dazu müssen Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen (Internet-Explorer: Extras > Internetoptionen > Datenschutz > Einstellung; Mozilla Firefox: Extras > Einstellungen > Datenschutz > Cookies; Google Chrome: Optionen > Details > Content-Einstellungen > Cookies; Opera: Einstellungen > Erweitert > Cookies).; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
5. Facebook Social Plugins
Unser Webseite verwendet sogenannte Social Plugins (nachfolgend "Plugins") von facebook.com, ein von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betriebenes soziales Netzwerk (nachfolgend "Facebook"). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder mit "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet.
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, auf der ein solches Plugin implementiert ist, stellt Ihr Webbrowser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Webbrowser übermittelt und von diesem in unsere Webseite eingebunden.
Durch die Einbindung des Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetportals aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook angemeldet (eingeloggt), kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie die Plugins benutzen, zum Beispiel den "Gefällt mir" Button anklicken, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.
Zweck und Umfang der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Facebook sowie Ihre betreffenden Rechte und Einstellungsoptionen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook, abrufbar über www.facebook.com. Sofern Sie nicht möchten, dass Facebook über unsere Webseite Daten über Sie erhebt und verarbeitet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei Facebook abmelden (ausloggen).
6. Cookies
Diese Webseite verwendet sog. ''Cookies'' (Textdateien), die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Ihnen eine erweiterte Funktionalität zu ermöglichen. Diese Cookies werden zur Erleichterung der Bereitstellung unserer Webseite - also zur Anpassung unserer Webseite an Ihren Interessen oder zur Speicherung Ihres Kennworts, damit Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen, oder zu Ihrer automatischen Wiedererkennung beim nächsten Besuch - eingesetzt. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Speicherdauer eines Cookies einzuschränken oder die Speicherung eines Cookies abzulehnen, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er Cookies von Ihrer Computerfestplatte löscht, alle Cookies blockiert oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird (Internet-Explorer: Extras > Internetoptionen > Datenschutz > Einstellung; Mozilla Firefox: Extras > Einstellungen > Datenschutz > Cookies; Google Chrome: Optionen > Details > Content-Einstellungen > Cookies; Opera: Einstellungen > Erweitert > Cookies). Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
7. Newsletter
Sie erhalten die Möglichkeit, unseren Newsletter zu bestellen. Damit stimmen Sie zu, in regelmäßigen Abständen, jedoch nicht mehr als 24 mal pro Jahr, unseren Newsletter mit Neuigkeiten und Werbung durch uns per E-Mail zu erhalten. Den Newsletter können Sie jederzeit abbestellen. In jeder Newsletter-Email die wir Ihnen zusenden, finden Sie hierzu einen Link, mit dem Sie Ihre Email austragen können. Zudem können Sie jederzeit Ihr Konto bei uns löschen und werden damit automatisch aus der Newsletter-Liste ausgetragen.
8. Andere Anbieter
Diese Datenschutzerklärung betrifft nur unsere eigene Webseite. Sofern Sie über Querverweisungen (Links) auf Webseiten anderer Anbieter weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte bei diesen Anbietern über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
9. Widerrufs- und Auskunftsrecht
Ihre bei einer Registrierung in unserem System hinterlegten Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf richten sie gerne an optymed.de In diesem Fall verpflichtet sich die OPTYMED Apotheke zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgeschlossen. Soweit Sie weitere Informationen wünschen oder die Ihre bei uns gespeicherten Bestands- und Nutzungsdaten abrufen wollen, steht Ihnen zusätzlich unser Support unter der E-Mail-Adresse info@optymed.de oder telefonisch unter 08031-409520 zur Verfügung. Um Auskunft zu erhalten müssen Sie sich, als die Person über die Auskunft gegeben werden soll, identifizieren bzw. nachweisen, dass Sie berechtigt sind, Auskunft über eine dritte Person zu empfangen.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Wir verkaufen unsere Waren ausschließlich an Endverbraucher.
(2) Wir verkaufen keine Waren an Minderjährige und andere beschränkt geschäftsfähige Personen, sofern die Waren nicht von dem gesetzlichen Vertreter bestellt werden.
(3) Arzneimittel, bei welchen der Versand per Gesetz untersagt ist (u.a. Betäubungsmittel, Thalidomid oder verschreibungspflichtige Tierarzneimittel), sind von unserem Versand ausgeschlossen.
(4) Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.
(5) Die Bestellung unsere Ware erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im Online-Bestellsystem per Internet, per Fax, per E-Mail, per Post oder durch telefonische Bestellung .
(6) Nach der Bestellung erhalten Sie per E-Mail oder Fax eine Auftragsbestätigung, welche die Vertragsdaten, die gesetzliche vorgeschriebene Widerrufsbelehrung und unsere AGB in Textform enthält. Mit dem Erhalt der Auftragsbestätigung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns über die bestellten Artikel zustande.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern und Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Anfallende Versandkosten sind jeweils vor Abschluss der Bestellung aufgeführt und werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.
(2) Die Zahlung kann per Vorkasse, Lastschrift-Verfahren und auf Rechnung erfolgen. Sollte der Warenkorbwert über € 150,- liegen, so ist eine Zahlung nur per Vorkasse oder Lastschrift-Verfahren möglich. Die durch falsche Kontoangaben oder Rückbuchungen entstehenden Rückbuchungsgebühren der Banken und Sparkassen, welche nicht auf unserem Verschulden beruhen, gehen zu Ihren Lasten.
Bitte nutzen Sie für Überweisungen unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer folgende Bankverbindung:
Kontoinhaber: Thomas Riedrich - Optymed Apotheke
Bankinstitut: Deutsche Apotheker- und Ärztebank Düsseldorf
Kontonummer: 0006979416
BLZ: 30060601
(3) Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als 10 Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
§ 7 Lieferbedingungen
(1) Wir versenden innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung das bestellte Arzneimittel, soweit das Arzneimittel in dieser Zeit zur Verfügung steht, es sei denn, wir haben vorher mit Ihnen eine andere Absprache getroffen . Andere apothekenübliche Waren versenden wir, sofern beim Angebot nicht anders angegeben, innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung.
(2) Soweit erkennbar ist, dass die bestellten Waren nicht innerhalb der vorgenannten Zeiten versendet werden können, werden wir Sie umgehend per E-Mail unterrichten und Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
(3) Die Zustellung erfolgt an die Person oder den Personenkreis, die bzw. der in der Bestellung mitgeteilt wird. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, veranlassen wir eine kostenlose Zweitzustellung.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Sie haben ein Widerrufsrecht. Hinsichtlich der Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts wird auf die Widerufsbelehrung verwiesen.
(2) Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei .
§ 9 Gewährleistung
(1) Soweit die gelieferte Ware mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.
(2) Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
§ 10 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems.
(3) Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Wir haben keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten und distanzieren uns ausdrücklich von allen Inhalten mit verlinkten Seiten Dritter und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
§ 11 Aufrechnung
Sie sind zur Aufrechnung gegen unsere Forderungen nur berechtigt, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, wir diese anerkannt haben oder wenn Ihre Gegenansprüche unstreitig sind. Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das ausschließlich Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
(2) Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist 83022 Rosenheim. Sofern Sie innerhalb der Europäischen Union Ihren Wohnsitz haben, kann auch das Recht an Ihrem Wohnsitz anwendbar sein, sofern Sie Endverbraucher sind und es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen diese AGB unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Stand: 08/2011
0800/6789633 0800/OPTYMED